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互聯(lián)網(wǎng)應用的兩個(gè)方向:“+互聯(lián)網(wǎng)”與“互聯(lián)網(wǎng)+”有什么不一樣?

發(fā)表日期:2019-04-15 瀏覽次數:6931次


互聯(lián)網(wǎng)應用的兩個(gè)方向:“+互聯(lián)網(wǎng)”與“互聯(lián)網(wǎng)+”有什么不一樣?


   我的觀(guān)察:目前,越來(lái)越多的快消品企業(yè)已經(jīng)認識到互聯(lián)網(wǎng)的重要性。但是對如何融合互聯(lián)網(wǎng),以一個(gè)什么樣的方式去融合互聯(lián)網(wǎng),以一種什么樣的方向去融合互聯(lián)網(wǎng),還比較困惑。

目前在社會(huì )中,在整個(gè)的互聯(lián)網(wǎng)應用方面,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)非?;钴S。面對這種環(huán)境,一些企業(yè)簡(jiǎn)單認為,做電商就是+互聯(lián)網(wǎng)。一些傳統企業(yè)也想學(xué)習電商企業(yè)的模式,也要去做互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)模式的電商。

譬如沃爾瑪做了一號店,大潤發(fā)開(kāi)出了飛牛網(wǎng),還有其他的企業(yè)也在做一些類(lèi)似于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)模式的各種電商平臺。但大多做的都比較尷尬。一號店基本關(guān)停了,飛牛網(wǎng)也轉型了,其他企業(yè)的一些電商平臺的嘗試目前看大多也不成功。

包括到今天看到,一些電商企業(yè)也在做融合。像阿里、騰訊也在收購或參股一些線(xiàn)下企業(yè)。也是在想用電商的思路改造傳統企業(yè)。但是從16年開(kāi)始,到17年,一直到現在,感覺(jué)也是在摸索當中。改造之路也是走的比較艱辛。

造成以上的原因,我的分析主要還是對互聯(lián)網(wǎng)的認識還沒(méi)有到位。到底融合互聯(lián)網(wǎng)的價(jià)值與意義在哪里?到底如何融合互聯(lián)網(wǎng)?到底有哪些融合互聯(lián)網(wǎng)的方向?還需要再進(jìn)一步深入探討。

+互聯(lián)網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)+是兩個(gè)不同的發(fā)展方向

以我對如何融合互聯(lián)網(wǎng)的研究,企業(yè)融合互聯(lián)網(wǎng),需要從兩個(gè)方向去看:+互聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)+。

我的分析觀(guān)點(diǎn)是:+互聯(lián)網(wǎng)是傳統行業(yè)、傳統企業(yè)去融合互聯(lián)網(wǎng);互聯(lián)網(wǎng)+代表的是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)去融合傳統行業(yè)、傳統企業(yè)。

看似只是一個(gè)文字符號游戲,但可能代表的是不同的人在玩融合互聯(lián)網(wǎng),用不同的方法在玩,針對不同的目標在玩,最終也可能玩出的是不同的結果。

(1) 玩的人不同:按照以上的分析,如果去這樣區分的話(huà),這肯定是兩類(lèi)不同的人在玩。并且他們有很大的區分。

目前看,線(xiàn)上企業(yè)與線(xiàn)下企業(yè)的人在對互聯(lián)網(wǎng)的認知、應用方面的考慮存在較大差異。包括在思想上、最終目標上都存在差異。

我的觀(guān)察:融合互聯(lián)網(wǎng),傳統企業(yè)的人士思考更多的是行業(yè)效率、企業(yè)效率;互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)人士更多思考的是如何更好地發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的價(jià)值,使互聯(lián)網(wǎng)的應用價(jià)值最大化。一個(gè)是從傳統產(chǎn)業(yè)、行業(yè)出發(fā),一個(gè)是從互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)出發(fā)。

(2) 玩的方法不同:傳統企業(yè)人士可能更多是從工具上去定義融合互聯(lián)網(wǎng)?;ヂ?lián)網(wǎng)人士可能更多是從新商業(yè)模式上去認識融合互聯(lián)網(wǎng)。也就是說(shuō),傳統企業(yè)更多思考的是如何+互聯(lián)網(wǎng),用互聯(lián)網(wǎng)的工具、手段、模式改變企業(yè)效率?;ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)可能更多研究的是用互聯(lián)網(wǎng)模式,去+傳統產(chǎn)業(yè)、行業(yè)、企業(yè),試圖以新的商業(yè)模式改造舊的模式,如何使互聯(lián)網(wǎng)應用價(jià)值最大化。

所以,玩的方法是完全不同的。

(3) 目標不同:由于是不同的人群,從不同的方向去玩,所以目標肯定是不同的。傳統企業(yè)融合互聯(lián)網(wǎng)是想如何使傳統產(chǎn)業(yè)、行業(yè)、企業(yè)得到更好的發(fā)展,市場(chǎng)得到更好的發(fā)展,企業(yè)得到更好的發(fā)展?;ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)追求的目標是互聯(lián)網(wǎng)平臺價(jià)值最大化,強調的是平臺覆蓋、注冊用戶(hù)、GMV最大化,可能看短期會(huì )更多一些。

(4) 結果肯定不同:傳統企業(yè)、行業(yè)可能關(guān)注的是行業(yè)效率、企業(yè)效率?;ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)可能關(guān)注的是互聯(lián)網(wǎng)效率,互聯(lián)網(wǎng)價(jià)值。

對以上問(wèn)題,不能用簡(jiǎn)單對與錯去評價(jià)。因為是不同的人、向著(zhù)不同的方向、目標去玩,各自有完全不同的角度。就如中美之間,完全是站在不同的國家角度,考慮的是不同國家利益。

并且,目前看,這兩種玩法都有非常大的價(jià)值。傳統企業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)肯定非常重要、非常有價(jià)值?;ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)玩的互聯(lián)網(wǎng)+也是非常有價(jià)值,目前也在創(chuàng )造越來(lái)越顯現的價(jià)值。

我的分析:未來(lái),這兩個(gè)方向融合互聯(lián)網(wǎng)肯定是長(cháng)期共存的。不會(huì )是誰(shuí)替代誰(shuí),也不會(huì )是誰(shuí)消滅誰(shuí)。是完全用不同的行業(yè)應用角度、企業(yè)利益角度去融合互聯(lián)網(wǎng)。

所以,不要擔心互聯(lián)網(wǎng)+會(huì )消滅傳統產(chǎn)業(yè),也不要擔心+互聯(lián)網(wǎng)會(huì )影響電商。這只是對融合互聯(lián)網(wǎng)的不同應用。都是非常重要、非常有價(jià)值的互聯(lián)網(wǎng)應用。

傳統企業(yè)需要+互聯(lián)網(wǎng)

目前看,傳統企業(yè)迫切需要+互聯(lián)網(wǎng)的改造。

傳統企業(yè)的+互聯(lián)網(wǎng)的改造,從大的方面講,將會(huì )從根本上改變企業(yè)的運行效率。并且會(huì )迭代出更有價(jià)值、更有效率的新商業(yè)模式。

目前總的講,傳統企業(yè)以線(xiàn)下手段運作的企業(yè)模式,其效率肯定是低的。并且,面對互聯(lián)網(wǎng)在快速迭代的新商業(yè)模式,一些傳統的商業(yè)模式確實(shí)已經(jīng)面臨嚴重的效率問(wèn)題。

譬如傳統快消品渠道模式,不論是傳統的經(jīng)銷(xiāo)商分銷(xiāo)體系,還是傳統的線(xiàn)下模式手段,還是傳統的商品交付方式,目前看,對比一些新商業(yè)模式,確實(shí)已經(jīng)存在嚴重問(wèn)題。

總體來(lái)講就是效率低。這種模式已經(jīng)是一種低效率的模式。這種線(xiàn)下手段已經(jīng)是一種低效率的手段。這種商品交付模式已經(jīng)是一種非常無(wú)效率的交付模式。

要想改變這樣的模式,必須要進(jìn)行變革。當前,迫切需要企業(yè)用互聯(lián)網(wǎng)思維及技術(shù)手段,重構一種新的渠道模式。

傳統企業(yè)的+互聯(lián)網(wǎng)改造必將為企業(yè)效率改變帶來(lái)本質(zhì)的影響。不僅僅是一種簡(jiǎn)單的手段影響,最終對企業(yè)的影響可能產(chǎn)生更深度的價(jià)值。

目前,面對當前快消品行業(yè)嚴峻的行業(yè)現狀,企業(yè)迫切需要+互聯(lián)網(wǎng)改造。

當前對快消品企業(yè)帶來(lái)的沖擊影響因素,可能主要來(lái)自?xún)蓚€(gè)方面:一是消費的變化,二是互聯(lián)網(wǎng)的影響。面對互聯(lián)網(wǎng)的影響,可能更多帶來(lái)的是效率的影響。譬如,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)創(chuàng )造更高效的分銷(xiāo)效率,更高效的訂單效率、更快捷的交付效率等等。并且企業(yè)已經(jīng)面對多元化的渠道市場(chǎng)變化,以往的經(jīng)銷(xiāo)商分銷(xiāo)模式已經(jīng)不能適應當前新市場(chǎng)環(huán)境。

我的觀(guān)點(diǎn),快消品企業(yè)要想擺脫當前的困境,必須要做+互聯(lián)網(wǎng)改造。不用+互聯(lián)網(wǎng)系統、全面的改造你的企業(yè),不可能改變目前的現狀。因為,目前的中國社會(huì )已經(jīng)是互聯(lián)網(wǎng)社會(huì ),在這樣的社會(huì )當中,企業(yè)必須要首先把自己改造成一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。因為只有這樣的企業(yè)才會(huì )有效率。

融合互聯(lián)網(wǎng)不能是一種簡(jiǎn)單的思維

當前看,很多企業(yè)也都在積極嘗試互聯(lián)網(wǎng)改造。但是,走入誤區的主要原因,可能是把融合互聯(lián)網(wǎng)只是當成一種簡(jiǎn)單思維。

很多企業(yè)把融合互聯(lián)網(wǎng)就是當成了與電商企業(yè)的合作,或者說(shuō)就是做電商。我認為,這種簡(jiǎn)單思維的對融合互聯(lián)網(wǎng)的認知肯定是存在嚴重問(wèn)題。

當然,目前整個(gè)社會(huì )可能都存在一種誤區,一說(shuō)起互聯(lián)網(wǎng)就與電商聯(lián)系到了一起。這種認識存在嚴重的偏差。甚至這種嚴重的偏差,可能?chē)乐赜绊懩銓φ嬲ヂ?lián)網(wǎng)價(jià)值的挖掘。

互聯(lián)網(wǎng)絕對不僅僅是賣(mài)貨的概念?;ヂ?lián)網(wǎng)的電商化、賣(mài)貨,僅僅是發(fā)展當中派生出來(lái)的一個(gè)小小的方面。

我的分析,互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的最大價(jià)值是連接。因為連接,重構了一種新的社會(huì )關(guān)系,這種新的社會(huì )關(guān)系,將會(huì )帶來(lái)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式的重構,管理模式的重構,帶來(lái)企業(yè)之間關(guān)系的重構,帶來(lái)企業(yè)與消費者之間關(guān)系的重構,這種重構,可能迭代出更多有價(jià)值的新商業(yè)模式。

從目前看,這可能是互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的更大的價(jià)值。

簡(jiǎn)單例子,在以往的環(huán)境下,企業(yè)與消費者之間是沒(méi)有鏈接的。因此企業(yè)與消費者之間是沒(méi)有關(guān)系,頂多講是弱關(guān)系的。但是,在今天的互聯(lián)網(wǎng)社會(huì ),企業(yè)完全可以實(shí)現與目標消費者的鏈接,通過(guò)鏈接,對目標消費者產(chǎn)生影響,在不斷影響的基礎上進(jìn)一步增強粘性,最終成為終身價(jià)值顧客。

特別是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)鏈接,可以打造粉絲影響,可以構建社群關(guān)系,已經(jīng)完全改變企業(yè)與消費者之間的關(guān)系,由以前的弱關(guān)系,可變成一種強關(guān)系。

這種改變是一種根本的改變。將會(huì )帶來(lái)的是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式的重構。

所以,我的觀(guān)點(diǎn),目前企業(yè)看融合互聯(lián)網(wǎng)一定不能是一種簡(jiǎn)單的思維,一定要看重構。并且這種重構一定會(huì )為企業(yè)帶來(lái)非常重要的價(jià)值影響。

當前,面對新的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境,為企業(yè)帶來(lái)的一定是一次非常重要的機會(huì )?;ヂ?lián)網(wǎng)一定是在改變社會(huì ),必將改變快消品企業(yè)。+互聯(lián)網(wǎng)為企業(yè)帶來(lái)的一定是一次重要的歷史機遇。

目前,傳統企業(yè)的+互聯(lián)網(wǎng)轉型已經(jīng)開(kāi)始。

海爾企業(yè)已經(jīng)基本完成互聯(lián)網(wǎng)改造。我的觀(guān)察,海爾的互聯(lián)網(wǎng)改造,是基于張瑞敏對當前環(huán)境的準確把握。張瑞敏的分析是:當前的市場(chǎng)是個(gè)性化的市場(chǎng),如何應對個(gè)性化的市場(chǎng),只有變革小組織。張瑞敏對互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的影響更看到的是互聯(lián)網(wǎng)的連接,他認為,互聯(lián)網(wǎng)連接將會(huì )改變新的企業(yè)與顧客之間關(guān)系,鏈接可以產(chǎn)生交互,因此,定制化將成為主要的商業(yè)模式,他特別指出:整個(gè)家電企業(yè)還有沒(méi)有出路?肯定是沒(méi)有出路了,只能賣(mài)產(chǎn)品,轉向社群經(jīng)濟,看誰(shuí)擁有的社群規模有多大,社群成員的價(jià)值有多高。

所以海爾是完全基于張瑞敏對互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的判斷,重構了企業(yè)的組織模式、營(yíng)銷(xiāo)模式、平臺模式,徹底變身為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。

特別需要清楚的是:海爾是變革的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),海爾不是變身為電商企業(yè)。這是根本。

東鵬特飲也是基于對互聯(lián)網(wǎng)鏈接的價(jià)值認識,借助當前的社交平臺的鏈接價(jià)值,重構了新的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式。用連接的方式,鏈接了C,用互聯(lián)網(wǎng)鏈接方式有效解決顧客粘性、顧客價(jià)值,以此較好地解決了終端的商品動(dòng)銷(xiāo)問(wèn)題。在此基礎上,再用鏈接的手段,鏈接小b,增強小b的粘性,提升小b的價(jià)值。使企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)體系步入互聯(lián)網(wǎng)連接基礎上的良性循環(huán)。

總之,快消品企業(yè)務(wù)必要看清互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的新的價(jià)值,要立即盡快融合互聯(lián)網(wǎng)。融合互聯(lián)網(wǎng),要明確自己的方向,是+互聯(lián)網(wǎng),還是互聯(lián)網(wǎng)+,這兩個(gè)方向是完全不同的玩法,也會(huì )產(chǎn)生完全不聽(tīng)的結果??椿ヂ?lián)網(wǎng)一定不能是簡(jiǎn)單思維,一定不能只是從賣(mài)貨的價(jià)值上去認識互聯(lián)網(wǎng),看互聯(lián)網(wǎng)更需要看連接的價(jià)值,并且建議企業(yè)一定要在挖掘鏈接的價(jià)值上去做大文章。

摘自:鳳凰網(wǎng)


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